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利用案内

  • 商品注文方法

  • インターネットでのご注文 (銀行振込/カード決済/コンビニ決済)

    1.ご注文は商品ページよりオンラインショップにてお願いします。
    2.商品を、「カートに入れる」ボタンよりショッピングカートにお入れください。
    3.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。
    4.当社より、自動の返信メールが届きます。入力内容をご確認のうえ、振込手続きをお願い致します。 (メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。)
    5.お支払い確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
    土日祝は発送等業務はお休みさせていただいております。
    ※なお商品の在庫につきましては、他サイトでの販売も行っているため反映にお時間がかかる場合がございます。
    そのためご注文後でも在庫がご用意できない場合もございます。
    その場合には必ずこちらより電話orメールにてご連絡をさせていただきます。
    予めご了解くださいますようお願い申し上げます。

  • お支払いについて

  • ●クレジットカード決済
    VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
    クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全に クレジットカードをご利用いただけます。。
     ※お支払いは一括払いのみとなります。


    ●コンビニ決済
     (ローソン・セイコーマートが利用いただけます。)
     決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
    注文金額(以上) 注文金額(未満) 手数料
    0 円 1,999 円 130 円
    2,000 円 2,999 円 150 円
    3,000 円 4,999 円 180 円
    5,000 円 10,000 円 4 %

    コンビニ決済の支払い期日はご注文日から10日間となります。
    支払い期日を過ぎた場合、対象取引自体が無効となりますので、ご注意ください。

    ※メール受信設定について
    購入者様ご指定のメールアドレス宛に、決済会社よりコンビニ店頭でのお支払いに必要な払込番号等を記載したメールを送信しております。
    ドメイン指定受信など設定しておりますとメールが届かない場合がございます。
    払込番号は再送ができませんので必ず事前に下記発信元メールアドレスを受信できるよう設定のご変更をお願いいたします。
    ※発信元メールアドレス: sendonly@epsilon.jp

    ●銀行振り込み
    商品のご入金が確認出来次第の発送となりますので予めご了承下さい。 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ※お振込先 ■ 三井住友銀行 東神奈川支店(普通)6360372 コタニヒロミ
     
  • 配送について


  • 商品代金5,000円以上で送料無料
    ◼当社指定配送業者
    商品サイズにより、 クリックポスト一律185円(ワッペン除く)、レターパックプラス・ゆうパック全国一律510円(離島については別途料金がかかります)での配送となります。
    商品のサイズによりお安い配送方法を当店で選ばせていただいております。

    ★レターパックあるいはゆうパック配送の商品につきましても、小さいサイズの商品ですとクリックポスト185円もしくはレターパックライト360円での発送が対応可能な場合もございます。
    1番お安い配送方法をご希望されるお客様は、ご注文の際に備考欄にその旨ご記入いただけますようお願いいたします。
    ご記入いただいても商品サイズによっては対応できない場合もございますので、ご了承くださいませ。
    その際に、クリックポスト・レターパックライトはポスト投函となり、日時指定はお受けできません。
    クリックポストにつきましては紛失等による商品保証がございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
    ご注文完了後の送料変更につきましては、
    クレジットカード払い、銀行振込(未入金の場合のみ)の場合のみ対応させていただいております。
    コンビニ払いは後から金額の変更ができないため、ご注文後の配送方法の変更はできません。予めご了承くださいませ。
    銀行振込につきましても、お振込後のご返金には対応できませんので、ご了承くださいませ。
    ■クリックポスト(ポスト投函)一律185円
    ■レターパックライト(ポスト投函) 一律360円
    ■レターパックプラス(手渡し)あるいは ゆうパック(手渡し) 一律510円


    ※クリックポスト・レターパックライトはポスト投函となっており、盗難や汚損、破損、消失、焼失、紛失、水濡れ、折り曲げなどによる商品価値の滅失、半減などがあった場合でも、当ショップ・配送業者は一切の責任を負いかねます。
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ■定形郵便:ワッペンのみ対応
    ========================================================
    ■クリックポスト:
    大きさ:3辺合計60儖米癲長辺34儖米癲厚さ3儖米
    重さ:1kg以内

    一律 ¥185
    ※一律ですので増額、返金等はございません。

    参考:薄手の服1〜2枚、厚さ3僂泙任両物のみ程度までならこちらがお得です。
    到着までに1〜2日かかります。

    追跡可能
    詳細
    http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/
    ========================================================
    ■レターパックライト
        一律¥360
        ※離島は別途1200円となります。
    参考:服2枚〜程度ならこちらがお得です。

    ========================================================
    ■レターパックプラス・ゆうパック
        一律¥510
        ※離島は別途1200円となります。
    参考:服4枚〜程度ならこちらがお得です。

  • サイズについて

  • ―サイズについて―――――――――――――――――――
    韓国子供服は国内の子供服に比べ、サイズが小さめや細身のものが多いので ワンサイズ大き目のご購入をお勧めします。 ★サイズ表★
    3号 5号 7号 9号 11号 13号 15号
    1〜2歳
    80cm
    2〜3歳
    90cm
    3〜4歳
    100cm
    5〜6歳
    110cm
    7〜8歳
    120cm
    9〜10歳
    130cm
    11〜12歳
    140cm
    サイズ表はあくまで参考です。
    サイズ表記やブランドが同じでも、大きさの違いがある場合もございますので
    詳細は各商品ページの[SIZE CHART]にて実寸サイズをご確認くださいませ。
    疑問点やご不安な点がある方は「問い合わせ」よりご連絡いただければ採寸しご連絡いたします

  • 返品について

  • ―初期不良・その他(お客様都合など)の場合――――――――――
    未使用のもので、到着後1週間以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。

    送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、その他お客様都合による返品につきましては、 お客様にてご負担いただきますので、ご了承ください。
    ※返送先住所につきましては、   返品のご連絡をいただいてからご連絡いたします。

    商品に傷等がある場合は返品をお断りさせていただく場合がございます。

    ★輸入子供服について
    韓国子供服や海外子供服は日本の製品とは検品基準が違います。
    日本の製品に比べると全体的に作りが甘く、日本では不良品とされるものでも韓国では良品扱いになることもあります。
    ※お洗濯について※
    プリント衣類は他の衣類との絡みによって、プリント部分が傷ついてしまうことがあります。
    裏返してお洗濯することでプリント部分のダメージを軽減してくれます。
    また細かい加工が施された衣類も同様です。
    お洗濯の際にはネットに入れてのお洗濯をおすすめいたします。
    当店では、ひとつひとつ丁寧に検品を行い、糸始末などは検品時に当店の方で始末をしたり、
    なるべく良い状態のものをお送りしておりますが、上記の内容をご了承いただき、ご購入いただきますようお願い致します。
     
    ★商品の製造過程による、以下の内容では返品は致しかねますのでご了承ください。

    ・縫い目の多少のずれ
    ・少しのプリントミス
    ・小さな汚れ
    ・他色糸の混ざり
    ・ボタンの取り付けが甘い
    ・糸の始末が雑なもの
    ・模様のつなぎ目が合っていないもの
    ・つっぱり
    ・タグが曲がって付いている(逆さまに付いている)
    ・タグがない
    ・タグによる小さな穴
    ・チャコペンの印
    ・接着のりのはみ出し
    ・におい(プリントの匂い、生地製造過程、染色工程から発生する残臭)
 

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